O lançamento da Dr. Service na semana comemorativa do médico foi um sucesso. Durante o mês de outubro vocês receberam pelo correio e por e-mail o convite de lançamento e algumas informações sobre este nova ferramenta criada exclusivamente para os médicos.
A partir de agora iremos detalhar como funciona este serviço, quais as suas vantagens e responder as dúvidas que surgirem do associado.
O que é a rede Dr. Service?A rede Doctor Service é um clube de benefícios exclusivo para os médicos que tem como objetivo possibilitar ao médico ter acesso a importantes ferramentas de educação continuada e também obter benefícios junto a parceiros comerciais de diferentes segmentos, evitando desperdício de tempo e melhorando a sua qualidade de vida.
Como Surgiu?Surgiu a partir da necessidade identificada por um grupo de médicos de criar nos hospitais centros de estudos capazes de proporcionar a estes profissionais acesso as melhores revistas científicas e livros médicos sem ônus para o mesmo.
Além disso, por tratar-se de uma profissão com bom poder aquisitivo e de credibilidade vislumbrou-se a possibilidade de além da educação continuada oferecer ao medico vantagens junto a diferentes segmentos comerciais, que de pronto mostraram interesse em fazer parte de rede formada por seletos profissionais com potencialidades de consumir os seus produtos e em contra partida oferecer aos mesmos valores diferenciados dos existentes no mercado além de prestação de serviço personalizada e de qualidade.
Para viabilizar a montagem da ferramenta reuniu-se 03 conceituadas instituições médicas: Unimed Recife, Hospital HOPE-Esperança e a Sociedade de Anestesiologia de Pernambuco (SAEPE) que se interessou pelo projeto, desejosos de oferecer vantagens para os seus parceiros médicos.
Por que reunir instituições médicas e um grande número de médicos?Individualmente o poder de um médico conseguir vantagens é menor, porém fazendo parte de um grupo e vinculado a conceituadas instituições hospitalares aumenta a sua capacidade de negociar e obter vantagens.
Como a Dr. Service pode influenciar nesta busca de benefícios?O cartão Dr. Service não é simplesmente um cartão de benéficos, como existe no mercado, criado dentro de empresas na tentativa de agradar funcionários e quase sempre administrad de forma amadora e sem foco. A Dr. Service é mais do que isso: é um cartão de prestação de serviço.
A Dr. Service é formada por médicos e administradores do segmento capazes de identificar e atender as necessidades do médico, com equipe focada e preparada para buscar as oportunidades. Além de escritório na Ilha do Leite, contratou conceituadas empresas para criar um sistema de automação, divulgação e controle, estratégias inovadoras no país, fortalecendo e profissionalizando a ferramenta.
Quem Pode Participar?Na primeira fase de funcionamento participaram os médicos cadastrados nas três instituições médicas acima referidas, que já perfazem mais de 3.000 médicos. Outras instituições já mostraram interesse em participar e em breve também farão parte da Dr. Service.
O médico precisa pagar para ter o cartão?Não. O cartão e o acesso às revistas são gratuitos.
E quem financia o cartão para o médico?A empresa é financiada pelas instituições médicas e pelos parceiros comerciais interessados em participar da rede
Quando será entregue o cartão Dr. Service?O cartão já foi confeccionado a partir das informações fornecidas pela Unimed Recife, Hospital HOPE-Esperança e SAEPE e serão entregues nas respectivas unidades a partir do dia 05 de novembro.
Quais são as revistas disponíveis?Identificamos os melhores serviços on-line que disponibilizam revistas científicas em diferentes especialidades: MD Consult, OVID e EBSCO. Optamos por inicialmente disponibilizar o MD Consult por tratar-se de conceituada ferramenta adotada em 90% das escolas de medicina da América do Norte e usada em mais de 1.700 organizações de saúde em todo o mundo e disponibiliza aproximadamente 50 livros textos referências na área médica, mais de 70 periódicos nas diversas especialidades, mais de 1.000 diretrizes clínicas, um base de dados com informação de mais de 22.000 medicamentos e muito mais.
Quem são os parceiros comerciais?São empresas de diversos seguimentos como distribuidoras de material médico-hospitalar, hotéis, restaurantes, lojas de vestuários, perfumarias, lojas de eletro-eletrônicos, seguradoras de automóveis, etc. São cerca de 100 parceiros já cadastrados. As vantagens e descontos oferecidos estarão disponíveis na Home Page e também serão divulgadas por e-mail e nas salas VIP (Centro de estudos).
Quem são os parceiros âncoras?Há um grupo de parceiros chamados angorás, representados por grandes empresas, escolhidas a partir de necessidades sugeridas por grupo de médicos, por comercilizarem produtos de intresse e frequentemente utilizados como:
Novos parceiros angorás já estão fechando contratos com a Dr. Service e serão divulgados em breve.
Todas as necessidades devem ser encaminhadas para a Dr. Service (Pela Home Page, telefone ou nas Salas VIP), que irá buscar a oportunidade e retornar para o associado, com isso evitando desperdício de tempo, além de fortalecer a empresa e gerar pontos para o associado.
O compromisso dos parceiros é oferecer um diferencial, para isso cada proposta será confrontada com a do mercado pelos funcionários da Dr. Service que fará ajustes junto ao parceiro quando necessário
Qual a vantagem para o parceiro comercial?Com um mercado altamente competitivo os clientes estão pulverizados entre as diferentes empresas concorrentes. Ao tornar-se parceiro preferencial ou exclusivo irá haver uma potencialidade de direcionamento desta clientela ao oferecer descontos diferenciados e serviço de qualidade, aumentando a possibilidade de negócios destas empresas. Além disso, ao oferecer promoções e vantagens terá o seu produto divulgado através da Home Page, nas salas VIP, mala direta, tudo coordenado e enviado pela Dr. Service. A possibilidade de fidelizar o cliente é imensa.
Como fortalecer a Dr. Service?Ao utilizar os benefícios exclusivos oferecidos pela Dr. Service, além de usufruir das vantagens, ao utilizar o cartão no parceiro o médico e seus familiares estarão fortalecendo a Dr. Service, que irá se tornar cada vez mas disputada pelo mercado, aumentando o seu poder de barganha e consequentemente com força para buscar cada vez mas oportunidades e benefícios para o médico.
Como funciona o sistema de pontos?Além de todas as vantagens da educação continuado e os benefícios dos parceiros comerciais o associado ao apresentar o seu cartão acumula pontos, que poderão ser trocados por produtos, além de participar de sorteio de prêmios. Quanto maior o número de pontos maior o valor do prêmio que estará concorrendo. O saldo protegido por senha pode ser consultado na Home Page.